Analíticos Web
La decisiones de negocios nunca se deben tomar a ciegas. Es por eso que en toda estrategia web integramos una poderosa herramienta de analíticos donde podrá identificar y analizar la interacción que tienen sus clientes con su sitio web, entregamos reportes diarios, semanales y mensuales que le facilitaran el proceso de toma de decisiones.
Es importante entender la dinámica que tienen sus clientes y prospectos con su:
- Sitio Web.
- Tienda en línea (e-commerce).
- Campaña de Correo Electrónico
- Y cualquier otra herramienta de promoción y operación.
Sin importar cual sea el objetivo de su sitio web:
- Compartir información con sus clientes.
- Vender sus productos y servicios.
- Herramienta de Generacion de Clientes Potenciales.
- Construir su base de datos.
Su sitio web, es un medio de mercadotecnia en el que ha invertido una cantidad significativa de tiempo y dinero. Como tal, es esencial que se asegure de que su inversión esta trabajando eficientemente a su favor.
“Sólo se puede controlar lo que se puede medir”
Para garantizar que su tiempo y dinero han sido bien invertidos, es esencial que tenga estadísticas de su sitio web, así como de cualquier pagina de aterrizaje que tenga. Con los analíticos (Web Analytics) podrá entender a fondo no solo el desempeño de su sitio web y compararlos con sus indicadores clave de desempeño (KPI’s – Key Performance Indicators) previamente establecidos.
Concretamente, dispondrá de información clave:
- Estadísticas de visitas (numero de visitantes, paginas visitadas, tiempo invertido en tu sitio web, etc.)
Sin embargo, mas allá del numero de visitas, que desde luego es importante, podrá:
- Identificar tendencias.
- Segmentar a sus usuarios por intereses.
- Identificar fuentes de trafico (campaña de PPC, campaña de correo electrónico, etc.)
- y mas.
Puede sonar pretencioso, pero se sorprenderá de la información que obtendrá.
A pesar del gran valor de estos datos, para muchas personas puede parecer sólo una montaña de datos que es complicado y demasiado difícil de descifrar. Esta sensación de confusión es bastante común, especialmente si no cuenta con experiencia previa en el análisis de datos. Nuestros asesores de Mercadotecnia Digital, le ayudaran a entender y sacar provecho de estas herramientas de análisis.
“El sobre análisis, puede ser tan perjudicial como el no realizar análisis”
Con tantos datos para analizar, muchas empresas tienden a sobre analizar los datos, provocando lo que llamamos parálisis de análisis, donde la gran cantidad de datos abruma la toma de decisiones, lo que impide una decisión. El proceso de sobre análisis puede ser tan perjudicial como no analizar los datos. Esta es la razón por la que los datos de sitios web deben ser manejados por un profesional, nuestros asesores certificados en Mercadotecnia Digital. Se reunirán con usted en forma mensual para discutir las métricas de su sitio y asegurarse de que la montaña intimidante de datos no solo tenga sentido, si no que tambien mejore notablemente el desempeño de sus esfuerzos de comercialización y el rendimiento de su Inversión.
