Aplicaciones Móviles
Las aplicaciones móviles (Mobile Apps) le permiten a los usuarios descargar contenidos e interactuar con su negocio.
Las aplicaciones móviles pueden desarrollarse para un tipo de teléfono o para múltiples plataformas.
Flexibilidad y Servicio.
La 10 principales aplicaciones móviles para el 2012, de acuerdo con Gartner (Noviembre 2009). El orden esta determinado por el impacto que tienen en lo consumidores y jugadores de la industria. Se tomo en consideración los ingresos, lealtad, modelo de negocios, valor para el consumidor y penetración estimada de mercado:
- Transferencia de Dinero: La mayoría de los servicios ofrecen transferencias entre usuarios, a través del envío de mensajes de texto (SMS), registrando a millones de usuarios en los últimos años.
- Servicios basados en la geo localización (LBS): Se estima que la base de los usuarios de LBS crecerá a nivel mundial de 96 millones en 2009 a mas de 526 millones en 2012.
- Búsqueda Móvil: La experiencia del usuario en las búsquedas a través de dispositivos móviles debe contribuir al fortalecimiento de la lealtad y en consecuencia generar ingresos y oportunidades de comercialización.
- Navegación en Móvil: 60% de los teléfonos móviles distribuidos en 2009 tienen la capacidad de navegar en Internet, con un crecimiento estimado de un 80% para el 2013. Por lo tanto, una estrategia móvil es fundamental para cualquier empresa B2C.
- Monitoreo de Salud: Por ejemplo al utilizar las tecnologías de información en conjunto con los dispositivos móviles, ya es posible monitorear la salud de pacientes de forma remota.
- Pagos a través de Dispositivos Móviles: Realizar pagos de bienes y servicio a través de dispositivos móviles.
- Servicios de Comunicación Near-Field: NFC permite la trasferencia de datos de forma remota entre dispositivos y terminales, típicamente utilizadas para pagar servicios de transporte y como dinero en efectivo.
- Publicidad Móvil: Se espera que la inversión en publicidad móvil alcance los USD$7.5 Billones en 2012 de los los USD$530.2 millones en 2008.
- Mensajería instantánea: Se estima que los usuarios realmente desean el uso de la mensajería instantánea, especialmente en mercados en desarrollo. Lo anterior representa una enorme oportunidad para las empresas en México de emplear estrategias de publicidad y promoción.
- Música móvil: independientemente de los ring tones y ring-back tones, que se han convertido en un servicio multimillonario, la música móvil no ha decepcionado a la fecha.
Sin importar la industria, cualquier producto o servicio que este operando actualmente, incluso casi cualquier idea puede trasladarse a una aplicación móvil.
Hay empresas que están utilizando las aplicaciones móviles para ofrecer a sus clientes promociones, información actualizada de los productos y servicios, atraer nuevos clientes, y generar valor.
La clave es identificar de que forma obtendrá el retorno de su inversión en su aplicación móvil.
Actualmente existen un sin numero de apps, seguramente ha escuchado “ya viste la aplicación para …”. Por sorprendente que parezca, es verdad.
A continuación enumeramos algunas cosas que puede hacer con una aplicación móvil desde su dispositivo móvil:
- Encriptar y Resguardar de forma segura información personal y financiera.
- Ver televisión desde su teléfono.
- Convertir su teléfono celular en un teclado virtual.
- Escanear documentos con la cámara de su móvil.
- Dar seguimiento a dietas y rutinas de ejercicio.
- Monitorear los gastos de su empresa.
- Localizar el banco, gasolinera, farmacia, etc. mas cercana.
- Conducir una reunión virtual desde su teléfono.
- Imprimir desde su celular.
- Crear cotizaciones y facturas electrónicas.
Si quiere identificar de que forma puede mejorar la experiencia de sus clientes y obtener un retorno sobre su inversión, entre en contacto hoy mismo con uno de nuestros asesores.
