Última Actualización 6 de Mayo 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido al sitio web de Geformas, S.A. de C.V. (en adelante “Geformas”), con domicilio en Arturo B. de la Garza #300, Col. Burócratas del Estado, Monterrey, N.L., México, C.P. 64380. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea www.geformas.com.mx, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Objeto

Estos Términos regulan el acceso, uso y compra de productos y servicios ofrecidos por Geformas a través de su tienda en línea, incluyendo servicios de impresión, diseño gráfico, artículos promocionales y soluciones de comunicación empresarial.

2. Registro y Cuenta

Para realizar pedidos, el usuario puede registrarse proporcionando información veraz, actualizada y completa. Geformas no se hace responsable por errores en la entrega derivados de datos incorrectos ingresados por el usuario.

3. Proceso de Compra

  • Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación.
  • La compra será procesada al recibir el pago correspondiente.
  • Los productos personalizados (como impresiones y diseños) requieren la validación final del arte por parte del cliente antes de entrar a producción.

4. Formas de Pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y plataformas de pago electrónico autorizadas. Toda transacción es procesada de forma segura.

5. Producción y Entrega

  • El tiempo de producción varía según el tipo de producto y volumen solicitado.
  • Los plazos de entrega inician tras la confirmación del arte y recepción del pago.
  • Los envíos se realizan a través de mensajería especializada. Geformas no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (paqueterías o aduanas).

6. Revisión y Aprobación de Artes

Es responsabilidad del cliente revisar y aprobar los archivos enviados para impresión. Geformas no se hace responsable por errores de contenido o diseño una vez aprobados.

7. Devoluciones y Reclamaciones

  • Por la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones.
  • Solo se aceptarán reclamaciones en un plazo de 3 días hábiles después de recibir el pedido, presentando evidencia fotográfica del daño o error.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, textos, gráficos y diseños, es propiedad de Geformas o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

9. Protección de Datos Personales

Geformas protege los datos personales de sus clientes conforme a la legislación vigente. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más información.

10. Modificaciones

Geformas podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.

11. Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.