Elementos de un ticket de venta y opciones para su impresión
Los tickets de venta son el pan de cada día de cualquier establecimiento. Un elemento pequeño que tiene gran importancia tanto para el cliente como para el negocio. Siendo un componente tan básico, resulta esencial conocer todo sobre su contenido y vigilar la calidad de los rollos para su impresión.
El ticket de venta es la pequeña impresión que brindamos a nuestros clientes cuando realizan una compra. Denominado “factura simplificada”, el ticket es un documento importante para cualquier negocio, así como para el cliente.
La impresión de tickets debe ser de calidad, pues son usados para procesos administrativos, como comprobante de pago y requisito para devoluciones. Esto implica que la calidad de los
rollos impresos le permita ser almacenado por un tiempo considerable.
Es así que nos es imperativo gestionar todos los elementos que rodean al ticket de venta. Desde su diseño hasta la
calidad de los rollos de impresión, todo para poder brindarle un documento confiable y duradero a nuestros clientes.
La importancia del ticket de venta
Estos pequeños documentos suelen pasar desapercibidos para la mayoría de las personas. Aunque normalmente se opte por dejarlos en el fondo de nuestros bolsillos, los tickets tienen un alto valor administrativo.
Su función principal es la de comprobar que una venta fue realizada. Esto le da la seguridad a nuestros clientes de tener presente las transacciones que ejecutaron en nuestro establecimiento.
El ticket de venta también nos protege de posibles estafas, pues en caso de devolución o reclamación, este sirve como evidencia de información importante.
Independientemente de la magnitud de la venta realizada, necesitamos brindarle a nuestros clientes un ticket resistente. Un ticket debe ser duradero bajo las medidas correctas de almacenamiento ya que la mayoría de las garantías son válidas durante años, así que nuestros tickets deberán ser igual de longevos.
Elementos de un ticket de venta
Un ticket de venta contiene información importante sobre la compra y el establecimiento. Este documento puede incluir términos y condiciones, ofertas o publicidad al reverso de la información principal.
- Espacio en blanco: imperativo en las partes superior e inferior del ticket, permite realizar un corte limpio del papel. Es importante configurar el número de líneas en blanco que se imprimirán en cada ticket.
- Identificación de tu establecimiento: agregar una imagen rectangular de tu logotipo debe ser supervisado con detenimiento. Hay que redimensionar la imagen para que sea legible en la impresión final.
- Información de tu negocio: en los siguientes 4 renglones se incluyen los datos de contacto para que tu cliente lo tenga más fácil cuando decida regresar.
- Los datos más comunes incluyen: nombre, dirección, teléfono, RFC, frase o eslogan.
- Desglose de la venta: los productos vendidos con su respectivo precio unitario y una descripción completa.
- Información suplementaria: se puede tratar de un agradecimiento, tu dirección de internet o un correo electrónico. En este espacio se pueden indicar promociones o anuncios de la tienda.
Los equipos de impresión son diversos, pero
todos permiten un amplio grado de personalización. Dependiendo del rollo de impresión se podrán agregar más o menos modificaciones.
Rollos impresos para los ticket de venta
Los rollos impresos son la base para un ticket de calidad. Existen 4 tipos de rollo, para elegir entre estos hay que tomar en cuenta el equipo de impresión y el tipo de resultado final que quieres.
Otro punto a considerar es tu proceso de venta, si manejas un gran número de clientes, querrás que las impresiones de ticket sean lo más sencillas y rápidas posible.
Rollo impreso de papel bond
El componente de papel bond es el rollo más básico (por consiguiente barato) disponible en el mercado.
Este requiere de una impresión mediante cabezales de matriz de punto, así como de cinta/tinta de impresión.
Rollos de papel térmico
El rollo de papel térmico está recubierto con una mezcla de químicos. Esta característica permite que su impresión se realice sin la necesidad de usar tintas. Las impresoras térmicas aplican calor por medio de un cabezal para imprimir imágenes sobre el rollo.
Rollo de papel autocopiante
Este rollo de papel es capaz de imprimir un ticket original y una o dos copias en el mismo momento. Estos son utilizados por motivos de contabilidad en establecimientos bancarios y de servicio.
Rollo sensitivo
Los rollos sensitivos son parecidos al rollo de papel autocopiante, con la diferencia que son una alternativa libre de carbón entre copias. El sistema permite imprimir hasta 5 copias aparte de la original. Esto es posible gracias al recubrimiento químico del lado posterior de las hojas del rollo que imprimen la copia en la siguiente hoja.
Los rollos de impresión pueden ser pre-impresos con el logotipo y la información suplementaria de tu negocio. El proceso de pre-impresión acelera el proceso de venta, pues la información impresa al momento es menos.
En conclusión, un ticket de venta debe contener la información que tu cliente necesita para contactarte, comprobar su compra e incluso promover tu marca. Adicionalmente es necesario que los materiales de impresión sean de alta calidad y puedan ser usados de manera práctica.
Comparte
Blog para Negocios
