El marketing en los videojuegos: una nueva forma de hacer publicidad

Define tu público objetivo 

Independientemente del formato que manejemos, es importante tener claro algo de antemano: a quiénes queremos llegar. Por muy atractivo que sea tu contenido, no se puede crear publicidad adecuada al cliente si no sabemos quién es. 

Por supuesto que para conocer este aspecto fundamental es importante ser conscientes de nuestro producto o servicio: ¿qué es lo que ofrecemos?, ¿qué comunicamos?, ¿a qué audiencia puede ayudarle? y ¿de qué modo nuestro servicio mejorará sus vidas? 

Una vez se tiene esto claro, resultará más sencillo determinar qué tipo de personas pueden interesarse en el negocio. Enseguida te dejamos una serie de procesos que pueden ayudarte a definir tu público objetivo. 

Conoce tu cliente ideal

Hay una diferencia fundamental entre el público objetivo y el cliente ideal: uno es un segmento real construido por la empresa y el otro es el “mejor de los casos”. Es decir, que el cliente ideal no representa a quienes nos compran, sino a quienes quisiéramos que nos compraran. 

Tener una noción de nuestro cliente ideal es útil, precisamente, para saber a qué podemos y tenemos que aspirar como negocio. De este modo, si contamos con ciertos parámetros desde un inicio seremos más coherentes al momento de ceder o presionar ante una oferta. 

Al hablar de un cliente ideal, podemos referirnos a aspectos como: el nivel de compromiso con la marca, la frecuencia de adquisición, el ingreso promedio o la posibilidad de recomendación del producto. Por supuesto, todo en pro del beneficio de tu negocio

Conoce las necesidades de tu cliente

Y es que sí, es muy importante ser conscientes de las necesidades futuras de nuestra empresa. Pero, más importante aún, es estar al tanto de las necesidades de nuestros clientes. Recordemos que, sin éstas, de inicio, no existiría un proyecto sobre qué trabajar. 

Así dicho, si entraste a este artículo probablemente es porque ofreces servicios relacionados al mundo de la tecnología. O, cuando menos, productos o servicios que puedan resultar atractivos para los usuarios más frecuentes de los juegos de vídeo. 

Con esto dicho, resulta importante que te informes acerca de ese nuevo público. Conocer datos como el promedio de edad, género o intereses de los gamers del lugar donde radicas será de gran utilidad. 

No olvides que toda la información es valiosa y debes saber cómo aprovecharla al máximo. Si eres capaz de leer hábilmente estos datos, podrás generar estrategias que ayuden a tus clientes a identificarse con tu marca.

Haz un Buyer Persona

Si has estado involucrado con la terminología del marketing, es probable que hayas escuchado el término ‘Buyer Persona’. Si no, lo sintetizamos para ti: el Buyer Persona te ayuda a generar una representación ficticia de tu cliente ideal. 

Es decir, algo muy parecido a las implicaciones de ‘cliente ideal’ que habíamos mencionado antes, pero no exactamente igual. Esta herramienta utiliza la humanización para establecer una relación más auténtica entre el negocio y la idea de un cliente genial. 

En general, hay muchas formas de crear un Buyer Persona, pero existen algunos pasos que todas tienen en común: recopilación de datos, definición del objetivo, nombre ficticio de la Buyer Persona, comportamiento, posibles objeciones y posibles escenarios.

Define el videojuego ideal para llegar a tu cliente

En sí, una ventaja del marketing en videojuegos es que cualquier juego puede ser de gran ayuda para tu negocio. Dado que el rango de edad de quienes juegan es tan amplio, son muchos los temas que pueden abarcarse.

Sólo en el caso de México, se tiene que el promedio de edad para gamers es de 38 años. Sin embargo, también cuenta con un amplio público adolescente y de jóvenes de entre 18 y 35 años. Así mismo, el sexo de los jugadores es bastante balanceado. 

Sin embargo, siempre es recomendable recurrir a datos más detallados. Así que, en lugar de remitirte a las estadísticas generales de los videojuegos, visualiza opciones. Estudia el alcance de varios videojuegos y selecciona aquel con una audiencia coincidente con tu cliente ideal. 

Promociona tu videojuego en redes sociales

Finalmente, recuerda que no todos los videojuegos tienen un gran desempeño mediático. Por lo tanto, es importante que procures darle difusión en todos los medios posibles. Podrás equivocarte en otras decisiones, pero es seguro que la publicidad nunca será excesiva.

Para esto, genera cuentas en las redes sociales que puedan beneficiar tu producto, como Instagram o Twitter. Asegúrate de tener presencia en al menos dos redes y publicar constantemente contenido de valor. 

Procura que tus publicaciones no estén destinadas únicamente a los posibles jugadores: apunta al público general. Por más que la temática de un videojuego sea atrayente, si otras personas no entienden de qué hablas, no se acercarán a ti. 

Los videojuegos han tenido presencia en nuestras vidas durante un largo tiempo. Sin embargo, la incorporación del marketing a éstos es relativamente reciente. Y a pesar de que son muchas las empresas interesadas en este medio, no todas lo consideran.

Sea que tu negocio esté surgiendo o lleve tiempo activo, implementar una estrategia de marketing para videojuegos siempre es una opción. Aquí, encuentras un modo de redescubrir tu marca y acercarte a un público más amplio. 

¡Anímate! ¡Deja de conducirte por los medios más comunes, y anímate a intentar algo nuevo!